大切なお知らせ 〜 Gmail等フリーメールアドレスでご注文されるお客さまへ

ご注文直後に弊社より、「ご注文受付メール」を自動送信いたします。もし「ご注文受付メール」が届かない場合は、迷惑メールフォルダーをお確かめ下さい。

お客さまがGmail等のフリーメールでご注文された場合、弊社のドメイン(@alga.jp)よりのメールが、迷惑フォルダーに入り込んでしまうことがあります。とくにGmailのフィルターは精度が高くないために、正常なメールまでも迷惑メールフォルダに振り分けてしてしまう傾向があります。従いましてお手数ですが、お客様ご自身で迷惑メールのフィルターをコントロールして頂くか、迷惑メールフォルダーをご確認して頂く必要がございます。なおGmailの場合の迷惑メールの解除の手順は、下記のとおりです。

メール画面での「開く▼」をクリック → 「迷惑メール」をクリック → メールのタイトルをクリック後「迷惑メールを解除」をクリック


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送料無料で全国発送いたします。ますは「特定商取引に基く表記」をご一読下さい。

弊社製品は配送上、「薄型商品」と「立体商品」に区分けしています。薄型商品とは、封筒に入る薄い商品、立体商品とは容器入り等の厚みのある商品とご理解下さい。 → 各対象品をチェック

お支払い方法は、先払い(郵便振替/銀行振込)と代金引換(手数料390円要,
フリーメールアドレスでは不可)から、お選び頂けます。

薄型商品のみのお買物の場合は、クリックポスト(ポストイン)/レターパック(対面受)/普通郵便での配送となります。

立体商品のみのお買物の場合や、立体商品と薄型商品を同時ご購入の場合は、ゆうパックでの配送となります。

お支払い方法やご購入の商品がお決まりでしたら、下記の4通りより選んで頂き、ショッピングの流れをご確認下さい。薄型商品と立体商品の同時ご購入の場合は、「立体商品」をお選び下さい。

先払いで薄型商品のみ(クリックポスト/レターパックプラス)

先払いで立体商品(ゆうパック)

代金引換で薄型商品のみ(普通郵便)

代金引換で立体商品(ゆうパック)

クレジットカード決済をお望みの場合は、ヤフーショッピングをご利用下さい。ただしお買物の諸条件が違ってまいりますので、ストア内でご確認下さい。

【ご注意】
●1.お買上げの際は弊社ポイントをご利用できる、会員登録が必要となります。(1ポイントは1円に相当)●携帯電話のアドレスをご登録の場合は、「contact@alga.jp」よりのメールが受信できるように、ドメイン解除をお願いします。●Yahoo mail等フリーアドレスでの会員登録およびご注文は、基本的にはお受けできかねます。やむを得ずフリーメールアドレスでご登録・ご注文される場合は、恐れ入りますが銀行振込もしくは電信振替(郵便振替)でのご注文でお願いします。弊社よりフリーメールアドレスへメール送信した場合、何らかの理由でメールが届かない・迷惑メールフォルダに入り込んでしまう等の問題が発生し、ご注文をいただいても発送できない等のトラブルが多数発生しています。それは弊社の業務の負担となり、結果的に他のお客さまへのサービス低下となってしまいます。なにとぞご了解下さい。●SSLでセキュリティをかけているために、携帯の機種によっては「不完全な証明」等の表示がディスプレイに表示されることがありますが、セキュリティ上の問題はありません。そのままお進み下さい。なおSSLに対応していない機種からは、オンラインショップにアクセスできない場合があります。その場合はお手数ですが、メールにてご注文下さい。●振込等に費用が発生する場合は、お客様のご負担となります。代金引換の場合は、手数料¥420をご負担していただきます。 ●ご注文時または会員登録時にご記入いただいたメールアドレス等の連絡先に不備がある又は連絡がつきにくい場合、またはお客さまがご自身の信頼性を損なわれた場合は、「代金引換」のご利用を制限させていただく場合があります。(銀行振込・郵便電信振替等先払いのみでのお支払い) また弊社の業務に著しい支障をきたすような場合は、残念ながらやむを得ずご注文の取り消しまたは会員登録を抹消させていただく場合があります。●先払いの場合の5日を過ぎたご送金に関しては、販売ができないために返金とさせていただく場合があります。その場合の返金に係る手数料は、お客さまご負担となります。(手数料を差し引いての返金)●初回のお買い物を除いて、当オンラインショップおよびYAHOOストアでのショッピングは、月1回以内とさせて頂きます。「送料無料」を継続させて頂くために、できるだけまとめてのお買物にご協力下さい。なお特別な理由がおありの場合は、お知らせ下さい。誠意をもって、対応させていただきます。●2つ以上のご注文を、同時に進めることは不可とします。1つのご注文が完了した(お客様がお荷物をお受け取りになった)時点で、次のご注文が可能となります。●薄型商品のみのご注文の場合でも、数量等の理由により、ゆうパックでの配送となる場合があります。●お買物を伴わない会員登録は、ご遠慮下さい。頂戴する個人情報は、出来る限り少なくしたいと考えています。●前払いでのご送金は、ご注文者さまのご名義でお願いします。やむを得ず他の方の名義でご送金の場合は、ご送金前にご一報下さい。●代金引換でのお支払いの場合は、ご注文者さまがとお荷物のお受取人であることを条件とします。●クリックポストの受取には、幅24cm・高さ3cmのポストの開口部が必要です。万一ポストに入らない場合は不在票が投函されますので、お客様ご自身で再配達のご依頼をお願い致します。




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